Cómo realizar un pedido y las opciones de pago disponibles.

Realizar un pedido en nuestra tienda es un proceso sencillo y eficiente. A continuación, te explicamos cada paso de forma detallada:

1. Navegación y Selección de Productos

1. Explora la Tienda:

   • Navega por las diferentes categorías y subcategorías de la tienda para encontrar los productos que necesitas.
   • Utiliza la barra de búsqueda para encontrar productos específicos por nombre, autor o ISBN.

2. Selecciona un Producto:

   • Haz clic en el producto que deseas comprar para ver su página de detalles.
   • Revisa la descripción del producto, precio, y cualquier otra información relevante.

3. Añadir al Carrito:

   • Selecciona la cantidad deseada.
   • Haz clic en el botón "Añadir al carrito".

4. Revisar el Carrito:

   • Una vez que hayas añadido todos los productos que deseas comprar, haz clic en el icono del carrito en la esquina superior derecha de la página.
   • Revisa los productos en tu carrito para asegurarte de que sean correctos.

2. Proceso de Pedido

1. Ir a la Caja:

   • Haz clic en el botón "Proceder a la compra" o "Ir a la caja" en la página del carrito.

2. Iniciar Sesión o Crear una Cuenta:

   • Si ya tienes una cuenta, inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña.
   • Si eres un nuevo cliente, selecciona la opción de crear una cuenta y completa la información requerida (nombre, dirección de correo electrónico, contraseña, etc.).

3. Ingresar Información de Envío:

   • Introduce tu dirección de envío. Si ya tienes una dirección guardada, selecciónala de la lista.
   • Asegúrate de que todos los detalles sean correctos.

4. Elegir Método de Envío:

   • Selecciona el método de envío que prefieras. Las opciones pueden variar según la tienda, pero comúnmente incluyen envío estándar, envío exprés, y recogida en tienda.
   • Confirma el costo y el tiempo estimado de entrega.

5. Revisar Pedido:

   • Revisa todos los detalles de tu pedido, incluyendo los productos, cantidades, dirección de envío, y método de envío.
   • Si tienes un cupón de descuento, este es el momento de aplicarlo.

3. Opciones de Pago

1. Seleccionar Método de Pago:

   • La tienda ofrecerá varias opciones de pago. Las opciones comunes incluyen:
     • Tarjeta de Crédito/Débito: Ingresa los detalles de tu tarjeta (número de tarjeta, fecha de expiración, CVV).
     • Bizum: Serás redirigido a la página de Bizum para completar el pago.
   • Selecciona el método de pago que prefieras y sigue las instrucciones específicas para cada opción.

2. Confirmar y Pagar:

   • Una vez que hayas seleccionado tu método de pago y proporcionado la información necesaria, revisa nuevamente todos los detalles de tu pedido.
   • Haz clic en el botón "Confirmar Pedido" o "Realizar Pedido" para finalizar la compra.

3. Confirmación del Pedido:

   • Después de completar el pago, recibirás una confirmación del pedido en pantalla.
   • También recibirás un correo electrónico con los detalles de tu pedido y un número de seguimiento, si corresponde.

4. Seguimiento

1. Seguimiento del Pedido:

   • Utiliza el número de seguimiento proporcionado para monitorear el estado de tu envío a través del sitio web del transportista.
   • Puedes revisar el estado de tu pedido en cualquier momento iniciando sesión en tu cuenta y visitando la sección "Mis Pedidos".

Notas Adicionales

• Seguridad: Tienda Libros Gaudem ofrece medidas de seguridad avanzadas para proteger tus datos personales y financieros durante el proceso de compra.
• Soporte al Cliente: Si en cualquier momento tienes preguntas o encuentras dificultades, no dudes en contactar al servicio de atención al cliente de la tienda.

Siguiendo estos pasos, podrás realizar tus compras de manera efectiva y segura . ¡Disfruta de tu experiencia de compra!